Patientenzufriedenheit
Wir führen in unserer Praxis kontinuierlich Patientenbefragungen durch. Wir versuchen dabei eine repräsentative Situation abzubilden. Dabei widmen uns insbesondere den Prozeduren, die wir für besonders anfällig für Störungen halten. Die Befragung ist selbstverständlich freiwillig und kann bereits direkt vor der Entlassung erfolgen. Hierbei werden einige wenige Fragen auf einem elektronischen Schreibfeld mit Klicks beantwortet.
Folgende Themenbereiche werden dabei besonders abgefragt und ausgewertet:
- Informationsübermittlung
- körperliche Beschwerden
- Kommunikation
- Schmerzen
- Autonomie
- Ruhe / Regeneration
- Angst
- Hotelleistung
viele Bestnoten vergeben
Im Folgenden können Sie einen kurzen Einblick in die Ergebnisse der Befragungen gewinnen. Dabei werden seitens der Patienten sehr viele Bestnoten vergeben.
Die Patienten fühlen sich in unserer Praxis sehr gut versorgt und aufgehoben.
Der Umgang mit Patienten, der Informationsfluss zwischen den Ärzten / Pflegepersonal und dem Patienten wird als sehr gut empfunden.
Die Beschwerden nach erfolgter Operation / Narkose sind minimal.
Schmerzen spielten nur eine sehr geringe Rolle.
Die Patienten erlangen in einer angenehmer Atmosphäre sehr schnell Ihre Eigenständigkeit wieder.
Natürlich begleiten die Patienten auch Sorgen und Angst vor dem geplanten Eingriff. Aber auch in diesem Zusammenhang fühlen sich die Patienten im Anästhesiezentrum Oldenburg weniger ängstlich als in den Vergleichskliniken.
hohe Versorgungsqualität bei ambulanten Operationen
Dies verdeutlicht die hohe Versorgungsqualität bei ambulanten Operationen in unserem Anästhesiezentrum, die Sicherheit dieser Verfahren und hohe Patientenzufriedenheit nach den erfolgten Eingriffen.
